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孟凡迪（Even）–-PICOOC 有品 CCO 首席創意官(Chief Creative Officer),前華為高級產品設計師。曾為國際巨頭企業 Google、T—mobile、SoftBank、KDDI 等設計產品。曾獲得德國 BrAun Prize 全球最佳 TOP20 設計師，德國IF設計大獎，日本 Good Design Award 設計大獎等。設計了世界上第一款 honeycomb3.0 系統 7 寸 Tablet 及世界上第一款 UMIS 3G 數字相框以及最新 HUAWEI 榮耀 X1 旗艦手機。設計曾在等世界知名設計雜志刊登！

十幾年前畢業以后，孟凡迪做過室內設計、廣告和展覽，對設計的熱愛他只身從上海到了廈門一家公司做產品設計。在這家公司兩三年的工作中，在工作之外參加設計獎項，接連獲得了國際大獎的肯定。不斷的積累后，孟凡迪進入華為，他說「去了華為之后才真正接觸到設計，才意識到什么是設計。在華為你可以不停的去和些最頂尖的設計機構去接觸，去做 cowork 的時候，你會發現你能和他們站在同樣的高度去看問題，去思考設計、商業，去思考價值設計對整個公司的影響。」

在這樣的背景下，在華為工作八年以后，2013 年初，孟凡迪離開華為。他認為在大公司做一顆螺絲釘，設計也容易被領導的眼光和品味左右，因此決定來做一個消費者喜歡，有格調的產品。當決定權在自己手里的時候，就可以根據自己的這個產業的認識和理解來做產品。隨后，孟凡迪和張悅一起創立了 PICOOC，一家專注于高端個性化可穿戴設備、家庭智能設備的移動互聯網創新公司。2013 年底估值達一億，年底推出的 Latin 智能稱，官方統計一個月售出一萬臺，這在智能硬件創業領域中已經是很不錯的好成績。同時，在 2014 年 1 月由戈壁領投，完成了 400 百萬美元元 Pre-A 輪融資，當他們在同年 6 月完成 Pre-B 輪融資時，這個數字已經上升到 2100 萬美元。

記者：現在很多科技和設計相結合，您覺得科技在設計中是一個什么樣的角色？

孟凡迪：設計是錦上添花的事情，設計不是雪中送炭，設計不能解決所有的問題。設計只是最終的體現，它是科技的體現，設計是最后端。他是從前端就介入的，他改變了科技的使用方式。設計的目的是藝術地巧妙地解決問題，但是要解決一個問題，不是單靠一個設計解決的，他后面有很多的因素，科技就是其中的一個。

記者：您說過「我們怎么去做一個類似的東西，或者在現在的基礎上做什么改變以適應現在的市場，我們更多的是在討論如何忘記一切，從頭開始。」這里「忘記一切，從頭開始」怎么講？

孟凡迪：在 smart phone 流行之前，大家都用 feature phone，就是功能機上面很多按鍵。你的設計的大思維被局限在 feature phone 里面，你在考慮怎么做一個更漂亮的 feature phone，是不會有 smart phone  的誕生的。功能機有一排按鍵，如果思維被局限在這里，就算怎么設計，還是有一排功能按鍵，只不過是更漂亮的手機，而不是一個全觸摸的，沒有按鍵的手機。這就是我意味的要跳出那個思維，不是在一個功能機的思維下去做設計，而是在一個更大的范圍，人怎么更好地用這個手機的思維里面去做一個手機。 所以 smart phone 全觸摸的手機就誕生了，不是忘記，而是要跳脫那個思維的限制，但是絕對不要為了不同而不同，并不是說要做一個和他不一樣的手機，它的出發點是為了更好解決問題，就是新的設計它不僅僅是不同，而是更好。這才是設計師存在的意義，設計師要藝術地解決問題，更好地增強產品的體驗，對產品的理解。

記者：您在設計癖沙創業沙龍上提出了一個「大設計改變世界」這個大設計具體是什么？

孟凡迪：傳統人或是公司他們認為設計只是一個后端的角色。中國對品牌沒有什么概念，大家都是 copy、廉價，所以他們對設計本身就沒有理解。因為他們有更強大的武器就是 copy，這是一個自然的規律，當你有更好的武器的時候，不會選擇一個難走的路。這就是問題所在，他們不重視設計，因為設計給他們帶來不了任何的價值，反而是更大的投入。但是世界在發生變化，知識產權在變化，全球一體化帶來的變化，大家都處在同一起跑線上，都出于同一平臺上，知識產權、壁壘就表現出來了，逼迫著你不得不去走這條難走的路。因為所有人都是逐利的，商業就是逐利的，并不是我想做設計這件事，而是設計能給我帶來更多的商業利益。

還有一個因素是社會的發展，過去中國人買便宜、功能性的東西，因為收入低，只能解決最基本的需求。但是當有一天生活水平提高了，就可以花更多錢去買有更美觀的杯子。中國現在越來越注重多個性化，器物對產品本身有一種屬性。有的人一個月只能賺兩三千塊錢，但要攢幾個月的錢去買iphone，這就是品牌。這種產品更多的不是物理層面的、功能上的意義，它上升到一種精神層面的，價值觀的東西。他并不是在買一個 iphone，而是在買一個更好地自己，這就是差別。

基于大環境的變化，設計就發揮它的價值。但是我講的設計不是一個工業設計、產品設計而是一個「大設計」的概念，最終是落實到品牌上的，落實到一個價值觀的傳承上面。產品無形的東西包含了非常多的內容，全部都是跟設計相關的，而不僅僅是產品設計形式的一個范疇，還包括營銷、產品本身。產品本身就包含更多。不光光是一個產品設計，比如網站、廣告、視頻，和每一張 picture，產品給人的感知、包裝，任何一個小細節的體驗，所有的這些東西構成了「大設計」。在「大設計」中工業設計只是一小部分，你的產品推出市場，消費者在任何一個場景下，感知到你的任何一個碎片化的東西，最終會在他的頭腦里形成一個完整的 picture，這就是你的品牌。

PICOOC S2 智能體脂健康稱

記者：您說的像是一個產業的升級轉型中，從一個實體的設計，到一個品牌的設計轉變？

孟凡迪：這不是轉變，為什么會出現這種不同的認知，就是因為之前你不理解什么是設計，你說中國有成功的品牌嗎？中國沒有一個國際品牌，它只在國內有名，那不叫品牌，可口可樂是品牌，蘋果是品牌，他是一種跨文化，跨區域的，全世界所有人都一致認同的價值觀。但是很多中國人覺得它是品牌，或者只有我們這個地區的人覺得它好，它有很多因素，比如說渠道或者是什么的，但是我不否認這種中國的不是品牌，但不是世界性的品牌，他可能是一個本土的品牌。

記者：那說小一點，您覺得一個實體的設計公司，只有一兩款產品，他們怎么從實體的設計到品牌的設計來發展？

孟凡迪：第一，你要有設計的思維去做事，就是未來的人群他一定是高感的人群，他會注意方方面面的細節，比如你網站漂不漂亮，包裝怎樣，甚至是一個小細節，都可能會讓他購買或者不購買。當你用一個統一思想去控制所有事情的時候，把每一樣細節都做得很完美，那個才是很強的競爭力。就是決策權。如果一個老板很土，沒什么品味也沒什么素養，要去做一個手機，當有五個方案的時候，他可能會認為，有五個喇叭的，山寨機是最好的，蘋果的不喜歡。所以他最終的產品可能是山寨機，因為他有這個權利決定這個事情，但是他的品味很低下，最后結論的結果就是很差的。但如果我是一個設計師，當我有決策權的時候，第一我決定的東西肯定都是很棒的。但是設計師要具備更高的素質，第一，老板的出發點是沒錯的，一個土老板他對這個行業是有很深刻的了解的。他跑過業務，跑過市場，他知道什么東西可以賣的很多好。所以雖然他選擇山寨機，這沒有錯，這個東西肯定是可以給他賺錢的，因為一切是以利益為驅動的，但他一定達不到一個更高的利益。他可能賺一點錢，幾百萬，幾千萬。但是到那也就截止了，他是有瓶頸的。我這里說的設計的價值就是，設計可以像小米，可以變成蘋果，變成 Nokia，可以變成 SAMSUNG。如果你只想做那種賺幾百萬的土老板，你可以不重視設計。但是我強調的「大設計」是為了那些更有野心的公司和企業所提出來的概念。

記者：說到細節，您團隊現在有和營養學會一起做一些技術的研究，這種技術的研究暫時是看不到收益的？

孟凡迪：我們從很小的公司起來，從一開始就把對設計，對品牌的概念灌輸到這個里面，就是我一開始做的東西就是大公司的品質，我關注的細節就就是大公司才會關注的細節。比如說我們做智能稱，但是我們的電池是定制的，一定會花很多錢的，你有沒有想到，想到了有沒有做到極致。你有沒有這樣可以做的人，沒有人，你有一千萬的人，也做得很垃圾的東西。就像有的品牌有錢，做的東西還是在抄別人，他沒有設計的思維。基于這種情況，我是建議一個公司在初創的時候，一開始就強調設計的價值，這種價值不僅僅是形式的價值，包括方方面面的，你的品牌，你的形象，所有的東西都要去強調它。設計的價值是以用戶為基礎，更好體現價值。

記者：我昨天上京東上看，您的這款產品已經沒有了。淘寶上面看到賣了近萬臺吧。

孟凡迪：我們在京東已經賣斷貨了，現在重新上架，已經賣了上萬臺。性價比這是消費者最關注的，我們之所以賣這么便宜，也是希望消費者可以體會到這種智能設備帶來的便利和好處。然后我們是互聯網公司，我們希望有更多的用戶，我們更看重一個長遠的利益和發展，而不是專門要在硬件上賺多少錢，這個對我們來說都不重要。這是一個互惠互利的事情，我以最低的價格將最優質的產品，到達消費者那里。然后通過后續的服務和業務再去進行一個長期的盈利的商業模式。這樣大家都是有好處的，就是我們和消費者之間是雙重的事情。我前期的資金就靠資本來填補，拿很多的投資，然后把這些投資補貼到消費者身上，消費者希望通過未來的他的一些行為再回報給我，因為那些行為是他本身就要做的。

記者：現在很多的智能硬件創業團隊他們做得東西是一個智能終端，收集數據到一個平臺上去，他們怎么樣去統一數據標準？

孟凡迪：京東做平臺因為他不可能做所有的智能硬件，因為品類太多了，需要一個平臺把所有的數據整合起來，這里面就涉及到了一個標準的問題。比如現在真實的室溫是 25 攝氏度，但是幾個產品測出來是不一樣的，這就涉及到產品的品質。比如說我們做智能稱，現在很多家也抄我們也在做智能稱，但是你真實的體重是 80 公斤，你用我家智能稱就是 80 公斤，但可能其他稱，對品質要求不高，偷工減料，為了更便宜用更差的器件。他測出來就是85公斤。因為它不真實，會導致很多不真實的數據，帶來不真實的結果。假設有一個血壓計， 你現在血壓值正常，它給你測出是高血壓，告訴你吃藥，或者是你血壓很好，他給你測出是正常，告訴你不用吃藥，這是會要命的。這就是我們公司到目前為止奉行的一個原則，精確、高品質。我們在硬件上花的功夫是其他硬件公司遠遠想不到的，我們對待數據、品質是非常苛刻的，因為這關乎著后面的一切商業模式。如果數據不精確，不準確，后面所有東西都是虛的，全沒有意義。

記者：當初您團隊創立的時候要做這個智能稱？

孟凡迪：第一，當時所有人都在做智能手環，但是從基本的需求出發，人對這個東西沒有需求，你知道你每天走多少步有什么意義，這個東西不可持續的，它不是剛需，我也可以。但是體重不一樣，你能夠用通過什么方式去獲取體重呢，除了稱重沒有其他任何方式。特別對一些有剛性需求的人來講，比如在減肥的人，一定要時時知道自己的體重，這是需求。第二，手環是個新的東西，新的東西對市場來講往往需要很長的時間接受。手環在科技圈、投資圈、極客圈很火，但是老百姓不接受，這是不成熟的商業模式。手環的功能是記步，我們新一版軟件它本身就有記步功能，那么我就有數據的閉環，就是它能形成一個體系去幫你生活地更好。就是我在提供一種真實的服務，這就是智能。數據聯通了，它知道你的行為，知道你的結果，在督促你，在監督你，這就是一個體系，一個閉環。所以手環沒有意義了，手環就被我取代了。

記者：那么您覺得什么才是智能?

孟凡迪：并不是一個硬件加一個 APP 它就是智能，并不是說它提供很多數據就是智能，智能是因為它了解你，更懂你。它可以為你預測你未來的行為和變化，我們現在已經做到這一點了。Latin智能稱根據你的體重和你的真實情況，告訴你明天應該怎么生活，后天應該怎么生活，這就是智能。智能是機器的自我學習功能，它更了解你，從而可以預知你的行為，可以幫助你生活地更好。未來我的智能設備所有數據都連通，根據你的數據，過了一年，發現你體征變化很高，機器判斷出，隨著年齡增長你體征在增高，就會告訴你你應該吃什么，當你去超市里買東西，錄入你的身份ID，去一個餐廳吃飯，我共享給它數據，這個餐廳就知道你的體質，給你建議，這就是智能。一但數據打通以后，有無限的想象的可能性，而且你會感覺太好了，智能產品都為我考慮，從我的身體出發，我應該吃什么。

記者：您剛才說的共享數據非常誘人，那么共享數據具體怎么實現？

孟凡迪：這就是屬于業務層面的，我要不要和他對接，假設我現在有一千萬的用戶，我如果把數據提供給推薦吃飯、找飯館的軟件，如果我共享給他，他現在就可以做到。一定要有一定的用戶量之后才去做這個事情，我現在攢用戶，我相信當我用戶達到一定量的時候，我可以給用戶提供更有價值的東西。我現在提供最基本的、有價值的信息給消費者，我會讓他越來越感受到使用我們產品的想象空間，就能給他生活帶來更便利。

記者：您公司除了智能稱還有其他產品嗎？

孟凡迪：會有各種各樣不同的產品，然后把所有數據在我后臺打通，我就是一個平臺，用戶在我平臺里可以享受到各種各樣的服務，比如我現在 2.0 就有記步的功能。就是我所有的數據一定是打通的，而且我用我自己的數據模型去分析。單純用一手環，它跟你體重也不連通，他的體重在我這里，那手環有什么意義，所以這就是我的優勢。我有最核心的東西，體重、體征，其他任何人都沒有，只有我有。

記者：這樣也增加了消費者的粘性，他買了體重稱，就可能會去買手環。

孟凡迪：對呀，他的數據都在我這里，你買了我的體重秤，有我的記步算法，當你要血壓計的時候，你一定從我這里買。因為我還可以把你的血壓和體征變化聯系到一起，你如果買其他家的這個沒辦法做到。你在我這里買，你的所有數據是打包在一起的，我可以很精確地分析出來你任何一個變化，因為所有的都是聯動的。我可以從一個體系中的任何一個點的變化來推導全部的變化，而且提前地知會你，這就是我的價值，平臺的價值。而且我能保證我的所有數據都是精準的，一致的，這就是為什么我覺得大品牌做不起來，因為他拿到的數據是沒有價值的。比如說他這個平臺接入很多個硬件廠家，而這些硬件廠家數據魚龍混雜，有真有假，他就沒有價值了，這就是差別。

PICOOC 體圍健康尺

記者：那大平臺他們也可以從您這拿數據，接到他們的平臺上，這會不會有競爭，都做平臺，會不會平臺太多了？

孟凡迪：有競爭是好事，現在你在做手機，很多人在做手機啊，但這并不會影響你，就是大家先一起把蛋糕做大，最后我相信每個人都會有他自己的位置。這不用擔心，市場很大，大家競爭是非常好的事情。都做平臺所以會洗牌嘛，就像做手機一樣，大家做手機，最后不就留下幾家而已嗎。諾基亞也死了，摩托也死了，很正常的事情，商業嘛，就是有起有落的。

記者：那么初出茅廬的設計師，他們應該具備怎樣的思維和能力呢？

孟凡迪：我剛剛說到的東西，他能想明白、意識到，他就成了。如果有建議的話，我就建議，不要只關注自己那一塊，因為我剛才也講了「大設計」，你要把手伸地長一點，你只有從方方面面綜合考慮，最后做設計才是由價值的。所以這種想法不管你是設計師也好，商業的管理人也好，他都是一樣的。如果我從很高的角度去考慮設計，最后做出來的設計完全是不一樣的，是更有價值的，你要把你整個設計在商業中的價值，不要體現在這么短，要拉長，要更有價值，越長越好。那目前我的角色，是占據了整個的鏈條，我讓設計的價值充斥了整個的鏈條，可能目前設計師很少，那就盡量把它拉長拉長，有一天像我一樣把設計的價值充斥滿整個的商業鏈條。

記者：現在很多年輕設計師看到自己老一輩的設計師都不做設計了，您做了十幾年，為什么還有這么大的熱情？

孟凡迪：這就是 pasion,能成為一個好的，任何一個職業，他都是擁有 pasion 熱情，如果你本身都對這個沒什么興趣，你只是希望通過這個工作來賺點錢，做什么都行。你過你對這個都不熱愛，你只是看到別人做這個賺錢，這個心態一定成不了好的設計師，一定不能在這個行業取得什么成就。

記者：大學中就灌輸了「最后做本專業的人很少」這種思維。

孟凡迪：這是很表面的東西，大學生現在調劑嘛，可能專業不是你很喜歡的，這就導致很多人出來，沒有做本職的工作。所以就衍生出一個更錯的謬論說，我學本職的，干本職的很少，其實這是很錯誤的。理論上講我學這個，我干這個，這是很正常的。

記者：您在華為工作幾年后，為什么想出來？

孟凡迪：因為華為是很大的公司，你在里面只是一顆螺絲釘，甚至很多領導的品味和眼光也決定了設計。所以現在我想我來操辦這個事情，做消費者最喜歡的，最有格調的產品，因為決定權在我這里，everything。當時很多投資人根本看不懂這個事情，他懂互聯網，但是不懂智能硬件意味著什么，但是當有一天我們的價值體現出來，他才意識到原來可以這么玩。如果我有一千萬的用戶，我可以做的事情太多了。比如減肥的人，我推送告訴他，可以吃哪種麥片、纖維的食品會對你更有利，然后直接在里面加上京東鏈接，微信支付。這是很順利的流程。當你有用戶的時候，你就可以獲取他的數據，當你有數據的時候，你就可以預測他的行為，當你預測行為的時候，你就控制了買賣。未來的商業模式是非常多樣化的，我可以跟很多機構合作。我告訴你今天應該吃什么，推薦你周圍有哪家素食餐館，他們有哪些菜比較適合你目前的體征。你就去消費，我控制了消費，你是通過我這個平臺去吃飯的，我可以跟商家有一些商業上的合作。只要我后臺平臺足夠大，我還可以讓阿迪達斯、耐克進來我這里賣鞋。你需要買些，我推薦你適合的鞋，我就控制了買賣。有無限可能，我只是舉了很簡單的例子。

記者：我們現在在網上買東西，可能翻了幾十頁也選不出來，有推薦的話，這樣很好。

孟凡迪：因為我了解你，淘寶不了解你，而且我不是盲目地告訴你買什么，我是有針對性的，是只符合你個人情況的，這個東西會對你有更大的幫助。現在你理解我們只是一個賣稱的硬件公司，但是只要足夠大，我就是一個超級的電商，這就是一個入口，未來我成為什么很難說的，可以瞬間變成一個運動類的，健康飲食的電商，所以這就是很多人看不懂的地方，很多人都沒有想到那么遠，但是我們想到了。這就是眼界，你覺得一個設計師他可能想到這么多嗎。

記者：您說的這些東西在設計癖上分享以后，有更多的人就想到了呀。

孟凡迪：可以啊，沒問題。但是你想到是一方面，要怎么去做才是關鍵。你有沒有人，idea 不值錢。我剛才給你說的 idea 也有很多人想到了，但有什么用呢，你會去做嗎，你會做到什么程度，你會有我做的好嗎。那個才是競爭的關鍵。商業的運營是更復雜的一件事情，創業的成本是很高的，不是說我有個 idea 我就可以成功，這離成功還很遠。我知道很多設計師的問題在哪里，這些東西我全部經歷過了，小公司、大公司，大平臺，初創公司，到初創公司到一個很大的規模。這些我全都經歷過，而且身份都在不停地轉變，而且我從一個設計師，到設計經理，再到一個公司的經營，身份一直在轉變，現在已經是一個設計師能達到的最高的高度了。所以我接觸到的，看到的很多，是一般設計師一般沒有機會接觸到的， 也愿意幫助這種設計師去有一個成長， 擴大設計的影響。

via：shejipi