用戶反感廣告營銷,用一個案例說明如何打消反感,請點開看這篇文章。
要知道,中國人平均每天花5個小時看手機(jī),全世界數(shù)一數(shù)二。自媒體時代更是到處都在講創(chuàng)新,我總結(jié)了去年、今年與不同客戶的交流,幾乎都在談創(chuàng)新社交媒體,少有談創(chuàng)新內(nèi)容。
似乎認(rèn)為,在社交媒體上發(fā)布文章、海報、視頻就會有人看。拿企業(yè)微信公眾號來講,十之八九的企業(yè)都把它做成了“企業(yè)內(nèi)刊”,甚至是知名企業(yè),閱讀量幾百,這點量多還是企業(yè)內(nèi)部、競爭對手貢獻(xiàn)的。即使在抖音上也無非是把文章變成視頻企業(yè)內(nèi)刊而已,更不用談有效轉(zhuǎn)化銷售了。傳統(tǒng)思維、產(chǎn)品導(dǎo)向,在社交媒體環(huán)境中,結(jié)果只會更糟糕。
過去,別人不知道你的產(chǎn)品是因為缺乏傳播渠道,或成本太高。今天好蘋果爛在地里的故事越來越少了。好產(chǎn)品消費者不知道,缺的不再是傳播渠道。你有我有他也有的社交媒體,人人都是內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者,對所有人都是公平的。如果還是賣的不好,那就要想想有沒有在"用戶思維"。
企業(yè)為產(chǎn)品做廣而告之的傳播,不能像以前一樣創(chuàng)造佳績,收效甚微。說到底,是社交媒體時代里,人們已經(jīng)習(xí)慣獲得大量的、有價值的、免費的各種各樣的價值提供,娛樂的、唯美的、知識的、生活的、甚至是無厘頭的好內(nèi)容。過去,純廣告還沒那么討厭,今天可真是變得令人憎惡無比。
怎么跳過令人憎惡并略過的常規(guī)呢?把自媒體當(dāng)成一個產(chǎn)品去考慮,當(dāng)成產(chǎn)品去做,真誠的為社會提供價值,幫助人們解決問題。這時,產(chǎn)品再做恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)意鏈接,被人略過的常規(guī)就可以突破。
人人皆知的李子柒,唯美的視頻讓人對古風(fēng)田園生活向往憧憬,給了我們一個“理想鄉(xiāng)愁”的樣子,身不能至,心向往之。更讓我們認(rèn)識了這個姑娘,這個“鄉(xiāng)愁的頻率”,緊緊的將你和她聯(lián)在一起。把人們帶到天貓旗艦店里、商場的專柜前,也在YouTube上把外國人帶到中國文化里。
自媒體環(huán)境下的傳播,就像音叉共振的原理。找到這個共振頻率,敲響它,品牌、產(chǎn)品和消費者就能發(fā)生共振。
2019年,我們與中國室內(nèi)設(shè)計大獎賽全案合作,提供全案策劃、營銷、創(chuàng)意設(shè)計。中國室內(nèi)設(shè)計大獎賽是中國創(chuàng)辦最早的設(shè)計賽事之一,處于發(fā)展的十字路口。雖有著較好的口碑,競爭對手的大量涌現(xiàn),空間搶占,面臨著定位、再塑品牌、重建溝通方式。
我們在外部調(diào)研中發(fā)現(xiàn),這是一個低品牌自覺的行業(yè)。賽事和商業(yè)活動層出不窮,競爭激烈,每一兩年都有新的獎項出現(xiàn)、消失,曇花一現(xiàn)成了多年常態(tài)。使得眾多優(yōu)秀的設(shè)計公司參加賽事變得異常謹(jǐn)慎。
內(nèi)部調(diào)研中發(fā)現(xiàn),室內(nèi)設(shè)計行業(yè)的領(lǐng)軍人物、中堅力量,大多都曾獲得大獎賽金獎,大獎賽參與見證了幾代設(shè)計師的成長,他們從學(xué)生時代到步入社會,對大獎賽的情感深植于心中,有感情、講學(xué)術(shù)是最多的評價。這是最有價值的發(fā)現(xiàn)。
現(xiàn)代心理學(xué)的研究,情感是人接受信息的“閥門”,如缺乏“豐富激情”,理智就會處于休眠狀態(tài),不能正常的工作,對周圍世界表現(xiàn)為視而不見、聽而不聞。只有情感能打開人們的心扉。
民國國學(xué)大師辜鴻銘《中國人的精神》講的更透徹:“中國人的全部生活是一種情感的生活—這種情感既不來源于感官直覺意義上的那種情感,也不是來源于你們所說的神經(jīng)系統(tǒng)奔騰的情欲那種意義上的情感,而是一種產(chǎn)生于我們?nèi)诵缘纳钐帯撵`的激情或人類之愛的那種意義上的情感。”
所以中國人喝酒,常說“感情深一口悶,感情淺舔一舔”;又如古代拜把子,沒有血緣關(guān)系的朋友,以兄弟相稱是家庭情感的過繼,現(xiàn)代社會里李哥、張姐、老弟的稱謂也是潛意識情感生活需求的表達(dá)。“見利忘義”所譴責(zé)的,往往是對情感的背叛,這與西方文化本質(zhì)上是不同的。
我們以人們對大獎賽的歷史認(rèn)知,和對大環(huán)境的抱怨與詬病,視為共振頻率,定位品牌、內(nèi)容、語言、視覺,來支撐頻率的弧線,讓大獎賽成為第一個發(fā)聲音叉。
▲大獎賽推文海報“21克”
▲大獎賽視覺形象設(shè)計
▲大獎賽視覺形象設(shè)計
▲大獎賽推文海報“一封信”
▲大獎賽推文海報“門”
我們否定了頒獎禮是一場秀的認(rèn)知,當(dāng)成一個線上的內(nèi)容,一個產(chǎn)品去做。活動僅是一個形式,本質(zhì)是產(chǎn)品服務(wù),一個為行業(yè)人群提供知識的產(chǎn)品服務(wù),做到降維簡潔,與大獎賽品牌關(guān)聯(lián)。
▲大獎賽頒獎禮海報“22”
▲線上傳播
2019大獎賽投稿數(shù)量近一千件,較上年增加了50%,線上線下傳播到達(dá)專業(yè)人群超過100萬人次(個人微信微博自發(fā)傳播未統(tǒng)計在內(nèi)),覆蓋了國內(nèi)90%的室內(nèi)設(shè)計企業(yè),收到了來自27個省份、78個城市的設(shè)計師的作品。因為內(nèi)容價值,各大官媒、自媒體競相報道,實現(xiàn)倍率傳播的目標(biāo)。
福馬設(shè)計顧問總經(jīng)理、創(chuàng)作總監(jiān)
福馬,創(chuàng)立于1987年,中國專業(yè)卓著的策劃與設(shè)計機(jī)構(gòu)之一, 為企業(yè)解決策略創(chuàng)意問題,是福馬的使命。 建立了自有的“共振”品牌理論, 迄今已為300余品牌提供策劃與設(shè)計服務(wù)。
福馬的方法
當(dāng)一個音叉振動發(fā)聲時,其他音叉也隨之共振發(fā)聲。
消費者需求中,有著各種共振頻率。
品牌核心
共振定位?為社會持續(xù)提供1種價值
共振策略?建立壟斷或打破壟斷
共振視覺?品牌的錘子
共振語言?品牌的釘子
推廣策劃
社交網(wǎng)絡(luò)?是好內(nèi)容才是好廣告
公關(guān)活動?3倍于線上的線下社交
展覽策劃?1個無法拒絕的好故事
創(chuàng)意設(shè)計
品牌形象?1個簡潔易記的符號和文字
平面廣告?看到就想要
視頻廣告?意料之外后的共振
包裝設(shè)計?1個包裝就是1個廣告
門店設(shè)計?入店3秒就要感覺舒服
展館設(shè)計?藝術(shù)是信息終極媒介
蘇 州
東中市27號安和錦姑蘇IP創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園1號樓3層
上 海
黃陂南路751號M50文化產(chǎn)業(yè)園2號樓2F-3F
咨詢:0512-67572928
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官網(wǎng):www.foma.com.cn
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