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幾天前因為iPhone4的好文案在微博上分享了一下，說如果沒人研究apple文案的話，我研究。最近就一直吊著這個事兒，翻看了apple和同類消費電子產品的網頁，再次真切體會到了apple文案的強大。落筆之時，自己卻底氣不足，充其量只敢“初品”或者“管窺”。寫給營銷人、策劃人。我認為研究apple文案，要從英文網站看起，大抵因為中國站絕大部分是從英文上直接翻譯過來（當然有少數本土化的發揮，我們后面會提到）。請理解，選擇英文不是我裝X（我會盡量用中英對照，如果實在有障礙，中文網站應該也能體會一些）。先看這個例子，出現在

幾天前因為iPhone4的好文案在微博上分享了一下，說如果沒人研究apple文案的話，我研究。最近就一直吊著這個事兒，翻看了apple和同類消費電子產品的網頁，再次真切體會到了apple文案的強大。落筆之時，自己卻底氣不足，充其量只敢“初品”或者“管窺”。

寫給營銷人、策劃人。

我認為研究apple文案，要從英文網站看起，大抵因為中國站絕大部分是從英文上直接翻譯過來（當然有少數本土化的發揮，我們后面會提到）。請理解，選擇英文不是我裝X（我會盡量用中英對照，如果實在有障礙，中文網站應該也能體會一些）。

先看這個例子，出現在iPhone4的首頁。簡單幾個單詞，表達出很強氣場，apple那份自信淋漓盡致。“This changes everything.”表明了產品的強大，一句“Again”效果就直接X4了，因為正好和2007年iPhone出現時那句“iPhone reinvent the phone”（iPhone重新發明了電話）呼應。反過來說，iPhone粉絲們希望有新的產品，能夠“change”，apple正好說出了那句話。我們就從“說出用戶那句話”開始說。

說出用戶那句話

以前講文案，我們說過，最強的文案是說出用戶心中那句話。相反，差文案是自娛自樂的，用用戶完全不關心的東西去表達自己，還指望用戶點進來或者受感染。打個比方，有一回TB一個提交審核的banner上赫然幾個大字寫著“運營x組Q2末促銷”，我一口血就噴出去了。

別笑，這樣的傻文案到處都是。我們回到apple。

好文案要告訴用戶，他可以干什么，而不是你有什么。

比如iPhone說自己可以攝像，這其實很多手機都有，但apple說，你不光可以拍，還可以剪輯，可以分享。這就是用戶得到的東西。想想，如果是其他廠商，會這么說：“新的500萬像素攝像頭提供了高達1080p超高清的視頻拍攝功能，同時手機提供了編輯工具，可以直接分享給朋友。”話雖然說清楚了，但普通用戶會被擋在諸如1080p這樣的專業詞匯外。我們說，用戶不關心這些技術參數，就關心“能干啥，能比別人的強多少”。

再看下面這個，說新的顯示屏很牛，普遍會說是高達960×640的分辨率，是現在見到最高的。但是用戶沒有感覺，因為我們發現，我們身邊有無數這樣的對話：

“哇你手機屏幕真清楚啊，多少萬像素的？”“呵呵，500萬。”其實這兩個人根本就不懂，屏幕是用分辨率和色彩數來衡量的，幾百萬說的是攝像頭。但他們代表了大量消費者。

于是我們只需要說，這是“最高的”就好了。當然，通篇讀下來，你會發現最后一句話特別能打動人“你用肉眼看不到像素”。技術角度講，300dpi以上精度肉眼就分辨不出了，而iPhone4達到320dpi。但是你說320dpi沒有消費者會懂。

我是覺得這句話應該放大，apple這里寫的還可以更直接。

接著說，把消費者利益更進一步。

上面的例子，我們會懷疑老外都這樣表達。我們對比兩個東西：同樣說做PPT的工具，微軟PowerPoint說的是“可以作出非凡的演示，可以節約時間簡化工作，可以隨處訪問”。這說的，都是在使用者的角度，用這個軟件能如何如何，他得到的利益。

我們發現apple沒這么說，Keynote說“影院級的動畫和效果，讓你的觀眾徹底迷倒。”看出不同了么？其實我們用PPT這種東西，就是想獲得獲得人家“WOW”的一聲，并不是什么節約時間，更不是作出漂亮的幻燈片，而是通過這些，獲得成就感和認同。