做為設計師一般會有這種感觸,一開始從事設計工作時,最重要的是借鑒具體設計案例和成文的規定,注重很具體化的層面東西,但是做到有瓶頸時,迫切需要更高層次的、抽象的、有點哲學味的東西來指導和補充。讓自己的設計作品具有“思想”，每一件設計作品背后都有屬于自己的“設計過程”，經歷了多種多樣的設計假想，推翻，迭代，重新設計，最終才是更符合需求的設計成果。
產品設計有三種水平：本能水平的設計,行為水平的設計和反思水平的設計。
本能水平的設計主要涉及產品外形的初始效果；行為水平的設計主要是關于用戶使用產品的所有經驗；反思說的設計主要包括產品給人的感覺。它描述了一個什么形象,它告訴其他人它的擁有者是什么品位。設計者在設計新的產品時,應綜合考慮設計的這三種水平,創作出既美觀易用又富有個性的產品。
結合上面的這三種設計水平，我們看看下面的例子，您會有不一樣的思考：
好的產品設計，即能滿足人們日常生活需要，也能節省材料，在大多數人的概念里，螺絲刀和小榔頭是兩種工具（上圖），設計師巧妙的發現人們的情感需求，將兩件工具合二為一。
當刷完油漆后，您也許會有找不到合適的地方放置油漆刷的痛苦，上圖的設計巧妙的滿足了人們的情感化需求，設計出的油漆刷符合人們的情感需求。
帶有溫度顯示的水龍頭設計，可調節水溫
在使用上圖產品過程中，本能水平的設計是用戶會覺得這個水龍頭的材質，質感，造型。行為水平的設計，了解收集到用戶使用水龍頭時的各種需求，水溫，有需求用涼水，熱水兩種狀況等等。反思水平的設計是如果水龍頭放的熱水會燙傷用戶，那么針對產品設計一個溫度計，這樣就不會造成燙傷。
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